悪質商法jcomの宅内点検に注意!!
最近、あこぎな商売が増えてきているように思います。
法律を犯さなければいい。。
そういった法律の隙間で闘っている市場もあります。
そんな中、最近jcom(wiki)が契約を獲得しつつある噂を聞きました。
結論から先に書くと
希望しない場合は契約の必要はありません!
宅内点検作業も契約していないのであれば必要ありません!
この2点です。
まだ上記のような事は何も知らず
最近自宅アパートのポストにこんなチラシが入っていました。
☝のチラシをみた時、
「なるほど全戸で作業が必要なのか面倒だな」
と思っていました。
そんな折、土日の昼前、
まだ寝ぼけた頭で自宅のチャイムで目が覚めました。
何だろうとカメラ(オートロックの)で覗いてみると
どうやら何かのセールに来たような方が立っていたので
居留守を使いました。
案の定、その翌週も 同じ時間帯に(多分エリア周回時間が決められているのでしょう。)来ました。
うるせぇなぁ。。。と心の中で悪態を突くと
上のチラシの事を思い出しました。
「あっもしかして点検作業とかいう奴かな?」
そう思い扉口に立ちました。
筆者「はい?」
jcom営業担当者「あっ、本日は点検作業の件で伺いましたjcom ○○のものです~」
筆者「あっはい。」
jcom営業担当者「本日は宅内点検作業日の希望日を伺いに来ましたー」
筆者「チラシのやつですよね?それって強制なんですか?」
jcom営業担当者「はい。 お手数おかけ致しますが、全室対応する必要がございまして~」
筆者「そうですか。それじゃあ来週の月曜日あたりにしてもらえますか?」
jcom営業担当者「かしこまりました。それでは恐れ入りますがお客様のお名前と電話番号伺っても宜しいでしょうか?」
筆者「○○です。番号は●●●-●●●●-●●●●です。」
jcom営業担当者「ありがとうございます!それでは当日伺いますので宜しくお願い致します。」
対応が終わり、ふと違和感を覚えました。
あれ?
確かjcomってテレビ周りの設備関連のサービス会社だよな?
テレビ持ってないんだけど。。。
少し違和感があったので、ネットで検索してみました。
すると、、、、、、
宅内点検作業と称し有料契約サービスを売りつけるような実態があるそうな。
これは聞いてみる必要がある!と思い、
本アパートの管理不動産会社に連絡しようとしたところ
本日は日曜日
しかたないから月曜日の朝一で確認だと思い
月曜早速電話
筆者「いつもお世話になっております。○○号室の○○と申します。」
不動産管理会社「こちらこそいつもお世話になっております。」
筆者「1点伺いたいのですが宜しいですか?
昨日Jcomの作業員の方がいらっしゃってこのアパートでは
全室配線の点検作業が必要と言っていたのですが
これは強制なのでしょうか?」
不動産管理会社「いえ、そういったことは聞いておりませんね。。
確かにJcomの方が配線工事をされる旨はお聞きしておりますが
あくまで希望者のみなはずですよ?」
筆者「えっ? けどポストに入っていたチラシ(※3週間にかけて3枚以上入っていた)には全戸で作業が必要って書いてありますよ?」
※このチラシはアパートのエントランスにもデカデカと掲げてありました。あれでは大抵の方は勘違いします。間違いなく確信犯です。
不動産管理会社「そうですか……ですが、ご希望されない場合は必要ないです。おかしいですね。」
筆者「そうですよね?ありがとうございました。」
jcomの管理会社に直接電話し(丁寧な口調を心がけましたが内心ステーキが焦げるような怒りが。)、
訪問の拒否とチラシの誤解を招く表記について改善を求めるよう伝え電話を切りました。(※電話内容長いので省略します。)
サービス自体は至極全うで、契約してらっしゃる方には使い勝手のよいサービスなのかもしれません。
ですが今回はその契約獲得手法で 非常に残念な気持ちになりました。
こういった「点検」などといって宅内に押し掛ける事例が増えているそうです。
この記事をお読みになっている皆様もくれぐれも注意して下さい。
ご参考までに相談窓口
消費生活センター
僕のマンションでも同様の掲示とチラシがありましたが、しばらくたって自治会だか管理組合だかから別の掲示があり「強制ではない」旨明示してありました。
僕は「宅内点検」入ってもらい無料で宅内配線の改善をお願いしましたが無理でした・・・僕のマンションはあるとき共同アンテナからJcomケーブル経由に代わっていて加入してなくても地デジ等Jcom経由で導入時にJcomが全宅に入って無料で宅内配線引き直してるんです。
ケーブル経由のネットも提案されましたが現状MVNOテザリング価格より安くできない(当たり前か・・・)
すでにスカパーにも入っているので勧めるものがなくてすごすごと帰っていきました。